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各潜在供应商:
****县医院拟采用单*来源方式采购实验室管理系统维保项目,现就此事项向潜在供应商广泛征求意见,现将有关情况公示如下:
*、项目信息
采购人:****县医院
项目名称:****县医院实验室管理系统维保项目
项目编号:杭医招[****]*号-****
拟采购的货物或服务的说明:****县医院实验室管理系统维保服务,服务期限****,年预算金额*.**元。
采用单*来源采购方式的原因及说明:本次采购的***维保服务,需对检验科正在运行的***系统进行维护、技术支持、应急响应、问题处理等服务,仅原服务商提供的维护服务能够满足要求,且原服务商没有开放软件源代码及相应的数据结构规范,未授权第*方机构提供此类服务,为保证现有***系统继续正常使用的要求,需要继续由原系统服务商进行维保。
附:***应用软件标准支持服务内容
标准支持服务是指***公司提供的应用支持、故障管理、***管理、配置管理、环境管理等服务,这些服务以热线、远程、现场*服务方式提供。
服务内容 |
具体内容 |
应用支持 |
电话咨询解答、技术文档解答、应用软件操作指导 |
故障管理 |
应用软件故障导致的死机、数据错误的分析与处理 |
***管理 |
应用软件程序算法或其他逻辑错误的纠正管理 |
配置管理 |
针对具体的业务应用,进行软件的配置管理, |
环境管理 |
由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题的分析与解决 |
软件应用指导 |
指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作(不包括业务流程实现),提升客户软件应用能力 |
数据服务 |
为客户查找并修正数据错误,备份数据,恢复有效备份等等,保障客户的数据安全。 |
*、拟推荐单*来源供应商信息
名称:****
地址:武汉市黄陂区刘店街道贯泉汉北家园*-*-***室
*、公示期限
****年*月**日起至****年*月**日(公示期限不得少于*个工作日)
*、其他补充事宜:
任何潜在供应商、单位或者个人对采用单*来源采购方式公示有异议的,可以在公示期内将书面意见反馈至****县医院****,电话:****-*******,逾期提出异议的将不再受理。
*、联系方式
采购人:****县医院
联系人:****
联系地址:****省****市****县龙腾路*号
联系电话:****-*******
****县医院
****年*月**日
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